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监督与反馈渠道（服务承诺监督专用）

联系电话：010-58690032（与爱心热线共用，请说明“反馈事项”）

联系邮箱：hg@ilvzhou.com

信函邮寄：北京市朝阳区东三环中路39号院15号楼20层2305，质量与合规部门收。

受理承诺：24小时内登记反馈，一般性反馈10个工作日内办结。

温馨提示：为便于调查处理，请实名反馈并提供详细事项描述及相关证据。本机构将对投诉人信息严格保密。